Neu/KI-Telefonassistent/für KMU
Jeder Anruf wird angenommen.
Verpasste Anrufe sind verlorene Kunden. Ihr KI-Telefonassistent geht rund um die Uhr ans Telefon, beantwortet Fragen und fasst jedes Gespräch strukturiert per E-Mail zusammen.
// Datenschutz
Datenschutz. Von Anfang an.
Der Assistent ist für sensible Bereiche gebaut – was nicht gebraucht wird, wird nicht gespeichert.
Was der Assistent speichert
- Strukturierte Gesprächsergebnisse: Anliegen, Name, Rückrufnummer
- Zustellung als E-Mail direkt an Ihr Team
- Löschung der Gesprächsdaten nach erfolgreicher Zustellung
Was er nie speichert
- Keine Audio-Mitschnitte der Gespräche
- Keine dauerhafte Gesprächsdatenbank
- Keine Nutzung Ihrer Daten für Werbe- oder Trainingszwecke
DSGVO-konform konzipiert
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Anfrage
Verarbeitung in der EU
// Ablauf
In vier Schritten zum eigenen Telefonassistenten.
- 01
Erstgespräch & Analyse
Wir schauen uns Ihre Anrufe an: Was wird gefragt, was soll der Assistent übernehmen – und wo bleibt der Mensch im Spiel.
- 02
Einrichtung & Training
Begrüßung, Tonalität, Wissensbasis und Eskalationsregeln werden auf Ihren Betrieb zugeschnitten.
- 03
Testphase & Feinschliff
Echte Testanrufe, gemeinsame Auswertung, Feinschliff an Antworten und Abläufen – bis es sitzt.
- 04
Live-Betrieb & Betreuung
Der Assistent geht ans Netz. Wir überwachen Qualität und Erreichbarkeit – und bleiben Ihr fester Ansprechpartner.